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客户第一! | 谢玉夏:三十年如一日的坚守

01 Feb 2023
“老谢”——谢玉夏,是舜云互联iMotor全生命周期服务鄂尔多斯服务站的一名高级电气工程师。作为一名标准的70后,谢玉夏为人热心,爱岗敬业。在平时工作中,工友们都亲切地叫他“老谢”。
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老谢工作至今,已经整整30年,先后获得过集团劳动模范、集团质量标兵等多项荣誉。出身于车间的他,擅于工艺、各类电机设备拆装和维修,在工友们和领导眼里,老谢是一个“技能全面,责任心强,勇于担当,能很好地完成领导交付的任务的人。”
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边学边干,边干边学,成长为全能型骨干

1993年,23岁的谢玉夏进入南阳防爆电机厂,成为一名普通的学徒。三年学徒期间,他认真学习,刻苦钻研电机相关知识,了解电机生产工艺,为日后的电机维修奠定了坚实基础。此后的30余年,他坚持边工作边学习,刻苦钻研各类电机维修技术,不断突破技术瓶颈,为多家石化、煤矿、钢铁、军工、核电企业解决电机运行实际问题,为客户设备安全运行保驾护航。
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随着电力电子技术和计算机技术的进步,尤其是超导技术的重大突破和新原理、新结构、新材料、新工艺、新方法的不断推动,偶尔老谢也会遇到自己解决不了的问题,但他始终相信,只要不断学习就没有克服不了的困难。2022年8月,舜云互联并购南阳防爆智控运维服务板块,老谢通过积极学习数字化技术,率先掌握舜智云盒安装技术。
不管怎样,老谢始终相信“边学边干,边干边学,办法总比困难多。”
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精益求精,严格把控检修细节,提高服务效率

2015年,老谢带领团队在四川广安电厂对200多台高、低压电机现场检修,最终圆满完成了任务,为南阳防爆电机检维修业务在电厂添一新应用领域。2021年,老谢带领团队37人在青海格尔木炼油厂676台高、低压电机现场检修。经过40天精心组织实施,克服高原缺氧、检修环境差、与客户其它团队交叉作业等困难,圆满完成任务,比计划维修成本减少22万元,使成本降低了12.5%,在中石油大型检修项目做了很好的示范带头作用。
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2022年在内蒙古东兴化工节能电机改造大面积出现问题,老谢带领团队急客户之所急,在现场积极与用户沟通,最终实现电机的顺利交付,获得了用户信任,使公司避免了退货的风险,同时也为公司节省30万元成本。
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“每年都很多这样的案例,每个月鄂尔多斯服务站都要维修高压电机20-30台。关键是问题给客户解决之后,客户觉得我们很专业!”提到客户给予的肯定,老谢语气间尽是自豪。“防爆电机维修,不仅需要丰富的理论和实践经验,更要有一套完善的工艺操作流程和标准。这就是我们舜云的专业和优势所在。”谢玉夏毫不谦虚地说。
对质量精益求精,对技术一丝不苟,对产品精雕细琢,在从事的职业岗位中具有丰富的理论和实践经验,能高效解决本职业(工种)关键技术难题,这就是大家熟悉的老谢。
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立足实践,勇于担当,带领团队积极服务新领域

“现在的观念和过去不一样了,管理理念和管理方式都需要与时俱进,”如今的老谢一方面不停钻研业务,另一方面积极与年轻的90甚至00后打成一片,不断在实践中总结团队管理经验,带领团队积极服务新领域,一次又一次刷新记录。2022年11月,老谢带领的团队再次受到了内蒙古伊泰化工的肯定,通过年初的对内蒙古伊泰化工3台25-2发电机现场检修,并全部一次试车成功,为后续签订发电机检修框架奠定了基础。

“成就用户、技术领先、包容务实、协作共赢”正是有一群像老谢这样的人的不断坚持,iMotor全生命周期服务才能为客户的设备健康、高效运行保驾护航提供保障!

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